Где нужно указывать номер персонального кабинета?
При совершении покупки в интернет-магазинах, обязательно указывайте номер Вашего персонального кабинета в системе TRT Express, в строке "адрес". Это поможет ускорить обработку Ваших посылок при получении на наших складах.
Related Articles
Какой номер телефона указывать при регистрации в магазинах?
Вы можете указать наш номер +1 (973) 344 7100. В большинстве случаев магазин обрабатывает номер телефона как обычную информацию о покупателе. Следует отметить, что мы не ведем переговоры с магазинами и не несем ответственность за то, кто ответит на ...
Что такое трек-номер (tracking number)?
Трек-номер - это номер отслеживания почтового отправления, который присваивается заказу после оформления отправки товара из интернет-магазина до нашего склада в США. Как только интернет-магазин отправит Вам трек-номер заказа, пожалуйста, скопируйте ...
На каком языке следует заполнять таможенную декларацию?
В таможенной декларации нужно указывать детальное описание содержимого посылок на английском языке. Введите название товара, которое указано на счете из магазина.
Что делать в случае обнаружения повреждений посылки?
При получении посылки напишите о повреждении в присутствии курьера. Опишите проблему, используя наш чат в вашем кабинете, обязательно указав номер посылки.
Как отследить свой заказ?
Отследить свой заказ Вы можете в личном кабинете или на главном сайте TRT Express https://trtshopping.com/ua/ru/ введя свой трек-номер в поисковую строку для отслеживания посылки.