Чи застрахована моя посилка?
Кожна посилка застрахована вам безкоштовно на суму $60.
У порталі можна придбати додаткову страховку. Вартість страховки – 2,5% від страхової суми.
Related Articles
Як дізнатись, що посилка надійшла на склад?
Щойно посилка надійде на склад, Ви отримаєте від нас сповіщення у вигляді електронного листа про прибуття. Для пришвидшення ідентифікації посилки, Вам необхідно заздалегідь вказати свій трек-номер в особистому кабінеті.
Чи компенсується втрата чи пошкодження посилки?
TRT Express відшкодовує Клієнту суму, яка дорівнює сумі, заявленій Клієнтом у його транспортних та інших документах, у разі зовнішнього пошкодження або втрати під час надання міжнародних послуг, транспортно-експедиторських послуг, зокрема зі складу ...
Чи можливо перевірити вміст посилки на складі перед відправкою?
Якщо бажаєте пересвідчитись в якості товару, Ви можете вибрати додаткову послугу при оформленні замовлення “Перевірка стану товару” або ”Фото товару” на складі в Америці.
Чи здійснюється передача посилки третім особам за адресою клієнта?
Посилку можна передати третій особі, лише якщо від зазначеного Одержувача отримано чітке повідомлення про те, що доставка має бути здійснена третій особі, і третя сторона надасть своє посвідчення особи або паспорт, а також повинно бути зареєстровано ...
Ваш зворотний зв'язок допоможе покращити наш сервіс.
Наша команда сумлінно працює над тим, щоб нашим клієнтам було комфортно користуватись сайтом. Ми будемо вдячні Вашому зворотньому зв'язку. 1.Що Ви думаєте про наш продукт? 2.Чи виникали у Вас труднощі при користуванні сайтом? 3.Чи є у Вас побажання ...